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高星级饭店运营与管理

来源:广西玉林农业学校  日期:10-25

培养目标

培养适应酒店行业发展需要的各级应用型人才:培养饭店服务人员和基层管理人员。通过学习,要求学生具备酒店的基本管理知识和技能,熟悉我国关于酒店业发展的方针、政策和法规,具有运用酒店专业知识分析和解决问题的基本能力,具有较强的动手能力,善于处理人际关系。

课程设置

高星级饭店运营与管理:饭店概论、前厅管理与服务、 客房实务、中餐实务、西餐实务、康乐管理与服务、饭店营销管理、饭店公共关系、饭店人力资源管理、菜点知识与烹饪基础、调酒知识与酒吧服务、宴会服务、酒店英语、社交礼仪、形体礼仪、茶艺、插花等。

 
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