专业代码:730601 | 层次:中专 |
学习年限:3 | 专业类别:财经商贸类 |
学科:工商管理类 |
连锁经营与管理中专就业前景
面向批发业、零售业的线上线下商品营业员和连锁经营管理师等职业,商品销售、客户服务、门店营运等岗位(群)。
连锁经营与管理中专就业方向有哪些
连锁经营与管理中专需要掌握哪些能力
1. 具有消费者分析客户接待咨询、商品展示、沟通洽谈、转化促成、履约跟踪、售后服务等商品销售和商务沟通的能力;
2. 具有客户拓展、档案建立、分类管理、纠纷处理、满意度调研、会员管理等客户关系维护的能力;
3. 具有商品定位、商品订货、商品收货、商品储存、商品组配、商品配送等品类管理的能力;
4. 具有外观设计、动线设计、布局规划、商品陈列、氛围营造等能力;
5. 具有门店业务流程优化、门店业务操作、防损与安全管理、门店外围关系维护、突发事件处理、门店经营绩效评估等线下门店运营的能力;
6. 具有网店开设、网页设计优化、新媒体推广、销售转化、客服接待、订单执行等线上网店运营的能力;
7. 具有数据收集、数据处理、人货场数据分析、数据可视化、数据分析报告撰写等经营状况数字化分析的能力;
8. 具有绿色生产、环境保护、质量管理的能力;
9. 具有终身学习和可持续发展的能力。
连锁经营与管理中专实践与实习
对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行陈列展示、商品销售、客户服务、门店营运、网店运营等实训。在品牌专卖店、超级市场、购物中心、新零售门店等场所进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书:品类管理、社交电商运营
接续专业举例
接续高职专科专业举例:连锁经营与管理、工商企业管理
接续高职本科专业举例:企业数字化管理、市场营销
接续普通本科专业举例:工商管理、零售业管理