专业代码:730502 | 层次:中专 |
学习年限:3 | 专业类别:财经商贸类 |
学科:经济贸易类 |
服务外包中专就业前景
面向国际服务外包数据录入、客户服务、互联网营销推广等岗位(群)。
服务外包中专就业方向有哪些
服务外包中专需要掌握哪些能力
1. 具有服务外包专业英语(或任一外语)基础的书面交流和口语交际能力;
2. 具有国际服务外包互联网应用及常用办公软件操作的能力;
3. 具有国际服务外包数据录入和基础数据分析的能力;
4. 具有国际服务外包受理客户咨询、促成客户交易、处理客户投诉的能力;
5. 具有国际服务外包互联网营销与新媒体营销推广的能力;
6. 具有良好的语言文字表达及沟通合作的能力;
7. 具有终身学习和可持续发展的能力。
服务外包中专实践与实习
对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行国际服务外包客户服务、跨境电子商务、互联网营销等实训。在服务外包企业、符合条件的生产性实训基地等单位进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书:呼叫中心客户服务与管理、电子商务客户服务、电子商务数据分析
接续专业举例
接续高职专科专业举例:服务外包、国际商务
接续高职本科专业举例:国际经济与贸易
接续普通本科专业举例:国际经济与贸易、国际商务