亳州汽车工业学校客户信息服务专业介绍

亳州汽车工业学校客户信息服务专业介绍:

客户信息服务专业培养目标

客户信息服务专业(大数据定向培养班)本专业主要面向大数据产业(通讯、零售、旅游、数据分析、物流、电商等)的机关、国有企业及事业单位，开发客户服务，数据分析技能、及在线支持全面发展的新兴产业，培养从事大数据呼叫中心产业及相关新兴领域从事高薪技能服务工作，具有较强专业性技能和国际化竞争能力的高素质、高技能、高薪的应用型技能人才。

客户信息服务专业主要课程

1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练

2、素质类课程：汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际

3、基础类课程：商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务

4、技术类课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练

5、实战类课程：录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。

除了客户信息服务专业，亳州汽车工业学校还开设了电子商务、服装设计与艺术、社会文化艺术、旅游服务与管理、汽车制造与检修、机械加工、汽车运用与维修、汽车整车与配件营销、计算机应用、机电技术应用、数控技术应用、机电设备安装与维修、现代农艺技术等专业。

亳州汽车工业学校:

亳州汽车工业学校介绍

亳州汽车工业学校是重点普通中专学校，中职改革发展示范校。2011年8月，与蒙城县高级职业中学整合，成为蒙城县职教中心南校区。学校坐落蒙城县城南新区，毗邻梦蝶湖，紧依南洛高速。

同时承担新型农民、农民创业、失地农民和退伍军人培训，每年培训人员近万人。学校是中德诺浩合作单位，江淮安驰汽车有限公司人才定点培训基地。学校把办学质量当作生命，把学生就业作为方向，把全面提升学生的综合素质作为根本目的，一届届毕业生已经成为了蒙城乃至安徽的名片。

亳州汽车工业学校办学条件

亳州汽车工业学校位于亳州市蒙城县城南部3公里处，紧靠省道203线。1958年建校，1982年政制为庄周农业中学，1988年改为庄周高级职业中学，2009年12月25日，正式更名为亳州汽车工业学校。亳州汽车工业学校现为**级重点职业高中，全国职业指导先进学校。学校占地161亩，建筑面积3万平方米，固定资产3000万元，教职工191人，其中高级教师23人，中级教师58人，专业技术教师65人，专任教118人，在校生2850人，专业12个。

亳州汽车工业学校就业保障

亳州汽车工业学校成立专门负责学生到企业实习和就业工作的“中职学生 就业办公室”, 加强学校与用人单位建立紧密的校企合作育人机 制,从招生计划制定、教育教学管理,广泛开展跟岗实习、顶岗 实习,学校严格执行专业教学计划,企业始终参与教学与管理， 全方位评价学生。学校高度重视毕业学生就业的质量、跟踪管理 和服务,以”创新机制、细化管理、强化服务、狠抓落实”为手 段积极培育毕业生就业工作新的增长点。大力开展订单式办班， 使之更贴近用人单位需求,更好地为用人单位服务,用人单位对 毕业生都较为满意。