铁路乘务专业培养目标
培养与我国轨道运输发展相适应的，具有较高的专业技能和职业素养的，能够为现代化城市轨道交通提供配套的高铁乘务、动车乘务及地铁运营相关领域的综合型服务人才。
铁路乘务专业培养内容
本专业学习的主干课程有：计算机应用基础、铁路客运组织与管理、高速铁路概论、高铁服务手册、铁路基本安全常识、铁路运输服务礼仪、铁路客运英语、乘客心理学、形体训练、美容化妆、医疗常识与急救、乘客营销学、公共关系理论与实务等课程。学生能熟练掌握计算机系统操作、文字录入和常用办公软件的应用等基本技能，能按铁路客运管理要求专业化、标准化地开展乘客服务工作。
铁路乘务专业培养模式
中职教育与大专学历对接，实现专业对口与高薪体面就业。本专业实行“3+1”培养模式(2年在校规范化专业化学习+1年企业实践性教学和对口实习+1年精细化辅导获成人大专学籍)。学校每年寒暑假会组织符合条件的学生到铁路客运部门参加“我要去跑车”的实践性教学活动，提高学生的职业素养和社会适应能力。
铁路乘务专业就业方向
学生入学签订《定向培养协议》，培养周期结束后全部安置从事高速列车的乘务工作，也能在铁道运输部门(国营、地方、城际铁路)从事行车调度、客运组织、动车乘务、高铁乘务等工作。目前与我校校企合作的单位有广铁集团、南宁铁路局、长沙客运段、南昌铁路局等。
报读条件：1、应、往届初中毕业或初中以上学历;2、男生身高168cm以上，女生身高160cm以上;3、五官端正，形体匀称，形象气质较佳;4、无“X”形腿、“O” 形腿、无四环素牙、纹身，身体裸露部分无疤痕，无腋臭;5、身体健康，无传染病，无重大病史，无精神病史;6、普通话标准、口齿清晰、语言表达能力强、为人开朗、善于沟通;7、如有打架斗殴、不服从管理、对长辈不孝顺等恶习或在公安机关有不良案底的学生我校均不招收。
