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市场营销

来源:广东女子职业技术学院(中专部)  日期:02-19

本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

专业背景

市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。

主要过程

(1)机会的辨识(opportunity identification),包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;

(2)新产品开发(new product development),包括新产品的研发、新产品的生产等;

(3)对客户的吸引(customer attraction),包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;

(4)订单执行(order fulfillment),包括产品供应、发货运输、货款结算等;

(5)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty building),包括售后服务、定期回访等。

这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机。

培养要求

本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。

 
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