铁路客运与服务

培养目标

铁路客运服务专业是近年来新兴热门行业，主要面向从事城市轨道、高铁、动车、高星级酒店一线管理等岗位。本专业培养职业道德及人文素养综合多维度发展的综合人才。培养具有良好的知识内涵、服务技能和协调应变能力的高素质技能人才。

主干课程

《普通话》《高速铁路客运乘务安全与应急处置》《高速铁路客运组织》《高速铁路客运规章教程》《动车组列车员》《高铁乘务人员化妆技巧》《铁路客运服务礼仪》《铁路旅客运输服务》《旅游地理》《旅客运输心理学》等。