合肥八一科技学校客户信息服务专业介绍

合肥八一科技学校客户信息服务专业介绍:

培养目标

本专业旨在培养掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、 计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作.具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。

开设课程

呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理、 呼叫中心行业技能、 普通话、 英语、计算机应用基础等。

除了客户信息服务专业，合肥八一科技学校还开设了粮油储运与检验技术、机电技术运用、电子商务、计算机应用、数控技术应用、社会文化艺术、汽车运用与维修、旅游服务与管理、美术设计与制作、物流服务与管理等专业。

合肥八一科技学校:

合肥八一科技学校简介

合肥八一科技学校(原合肥八一职业技术学校)是一所经省、市教育主管部门审批并直接管理的全日制、封闭式寄宿制民办普通中专，学校连续多年在合肥中职师生技能大赛中获奖，近几年，获奖人数高达100多人，学校参赛获奖率高达80%，在近三年的对口升学中，更是勇创佳绩，已有100多人被本科院校录取，创造低进高出、中职学生考本科的奇迹。

合肥八一科技学校师资力量

学校师资力量雄厚，现拥有一支专兼职相结合的师资队伍，目前我校有专兼职教师近230名，其中高级职称46人，中级职称120人;她们热衷于教育、专注于教学、关爱于学生，真正体现了我校为社会培养人才，为家庭升腾希望，为学生营造未来的教育使命。

合肥八一科技学校办学发展

2015年经肥西县人民政府批准，两校本着优势互补、资源共享、共同发展的原则，以合肥经济贸易科技学校校园为平台，利用合肥经济贸易科技学校强大优质的师资队伍，完整配套的教育教学设备，合肥八一科技学校灵活的办学体制、先进的管理方式，强强联合，合作办学。

合作办学以来，两校积极推进“质量强校工程”，连续三年在省、市中职师生技能大赛和中职生文明风采大赛中始终保持80%的参赛获奖率;连续年对口高考保持 50%的本科升学率，已有近200名同学被本科院校录取，今年更是实现本科人数及高分段人数双跨越。2018年省教育厅对对口升本科权威发布,我校有45名同学被13所本科院校20个专业录取其中.信息技术类、加工制造类连续三年取得合肥第、全省前三的好成绩，真正做到中考500分，轻松上本科的升学奇迹。