西安临潼区职业教育中心旅游服务与管理专业介绍

西安临潼区职业教育中心旅游服务与管理专业介绍:

旅游服务与管理专业培养目标

本专业使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业能力

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力;具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新，勇于创业的能力。

除了旅游服务与管理专业，西安临潼区职业教育中心还开设了计算机应用、焊接技术、汽车应用与维修、园林技术、高星级饭店服务与管理等专业。

西安临潼区职业教育中心:

西安临潼区职业教育中心办学理念

学校管理严格、教学严谨，坚持高起点、新体制、富特色的办学方针，在职业教育定位和功能、培养目标、课程体系、教学模式等方面贯彻和实践“以人为本”的办学理念， 坚持立足自身、面向市场、校校联合、校企联合的办学原则，学校已开设计算机应用、电气焊、钳工、电子电工、宝石鉴定专业。在面向市场的基础上， 2008 年新开设现代物流、包装印刷、 幼儿师范教育等职业技能专业，努力打造具有鲜明特色的职业教育。