兰州旅游职业学校旅游服务与管理专业介绍

兰州旅游职业学校旅游服务与管理专业介绍:

旅游服务与管理专业实践教学

旅游行业调查和旅游企业业务实习，一般安排10周～12周。

旅游服务与管理专业培养目标

:旅游服务与管理专业简介 一、培养目标： 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业专业能力

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力;具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新，勇于创业的能力。

除了旅游服务与管理专业，兰州旅游职业学校还开设了导游服务、美术、计算机广告设计、会计电算化、学前教育等专业。

兰州旅游职业学校:

兰州旅游职业学校简介

兰州旅游职业学校始建于1964年，前身是兰州市第18中学。1982年率先开办了工艺美术职高班，1987年挂牌“兰州旅游职业高级中学”，1990年被省教委认定为首批“省级重点职业高中”，1991年正式更名为兰州旅游职业学校，1994年成立了“甘肃省兰州旅游职业中等专业学校”，与兰州旅游职业学校实行两块牌子，一套机构。2006年被省政府列为甘肃省现代服务业紧缺人才培训基地。

兰州旅游职业学校师资力量

学校现有教职工104人，其中中、高级教师60人，有省园丁奖获得者1人、省市级骨干教师9人、市级优秀教师10人、兰州市教学新秀20名，研究生及在读研究生13人，双师型教师占专业课教师的60%。学校的办学规模可达到36个教学班，1500名学生。