石家庄中英航空中等专业学校旅游服务与管理专业介绍

石家庄中英航空中等专业学校旅游服务与管理专业介绍:

培养目标

使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

专业能力

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力;具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新，勇于创业的能力。

除了旅游服务与管理专业，石家庄中英航空中等专业学校还开设了电子商务、学前教育、机电一体化、城市轨道交通运营管理、高铁铁道技术、铁路运输管理、航空服务等专业。

石家庄中英航空中等专业学校:

石家庄中英航空中等专业学校简介

石家庄中英航空中等专业学校是经河北省教育厅审批，石家庄市教育局和石家庄铁路职业技术学院主管的一所集航空、铁路、幼师、计算机等多个专业为主的全日制综合性的大中专院。

石家庄中英航空中等专业学校荣誉情况

学校自1995年办学以来，在各级教育部门和石家庄铁路职业技术学院的正确领导下，学校得到了跨越式发展。曾多次被评为“安全教育示范基地”、“最受欢迎的职业教育学校”、“诚信质量办学单位”、“河北省十佳名校”等荣誉称号。同时我校还是 “中铁电气化铁路运营管理有限公司轨道车司机选拔基地”，“北京铁路局高铁乘务员、客运员选拔基地”，“武汉铁路局高铁乘务员选拔基地”，在中铁电气化局建有电气化高速段实习基地，在全国各大银行建有数据录入人员就业实习基地。

石家庄中英航空中等专业学校师资力量

学校现有教职工60多人，专任教师34人，其中研究生7人，本科24人，大专3人，拥有高级教师资格证人数占74%。另有铁路专业人员间歇性为我校学生增加实践模拟课程。