德阳旅游职业学校旅游服务与管理专业介绍

德阳旅游职业学校旅游服务与管理专业介绍:

旅游服务与管理培养目标

旅游服务与管理专业简介 一、培养目标： 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业能力

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力;具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新，勇于创业的能力。

除了旅游服务与管理专业，德阳旅游职业学校还开设了酒店服务与管理、商务英语、电子商务、计算机及应用等专业。

德阳旅游职业学校:

四川省德阳市旅游职业学校简介

四川省德阳市旅游职业学校地处经济发达、交通便利、环境优美的德阳市黄河开发区，占地108亩，建筑面积一万一千平方米。2010年竣工的新校区建有各类现代化的专业教室、能同时容纳500人的培训大厅、可供1千人同时就餐的餐厅、标准跑道的运动场等教学设施，学习生活设施方便、完善。学校已经形成了以学历教育、短期培训和对外文化交流为三大支柱的办学模式。

四川省德阳市旅游职业学校师资力量

2010 年，学校有学生2241名，教学班35个，教职工90余人。三年内学生规模将达到5000人。旅游类设有旅游导游、现代饭店服务与管理、旅游乘务、旅游休闲等七大专业，旅游专业学生占学生总数的80%。作为学校王牌专业的旅游饭店服务专业被评为德阳市名牌专业。2010年，学校有省、市级教研员13人，中高级职称教师占教师人数的45%以上，双师型教师占专业教师人数的74%。教学教研工作颇有成效，是四川省旅游专业和英语学科中心教研组成员学校，是德阳市旅游专业和英语学科组长学校。