3月30日是信访接待日，为落实领导接访制度，深入了解学院在学生管理、校园安全、后勤保障等方面存在的问题和不足。学院党委委员、副院长任建设组织召开望湖校区领导接访暨员工恳谈会，望湖校区三系学管人员、班主任代表及德育工作部、安全保卫处负责人参加会议。会议由德育工作部主任杨继强主持。
会议认真听取了学管人员和班主任代表的发言。建筑艺术系围绕学生流失、学生请假手续办理、招生、班主任日常管理、食品安全等方面积极建言；信息技术系围绕班主任考核、班主任权责界定、突发情况处理、学生宿舍设施、机房电脑配置、“三全育人”、食堂菜品、学生高级工证书办理等方面踊跃发言；城市管理系围绕医务室药品价格及诊断情况的后续跟进、走读生交通安全、学生业余活动、学生宿舍管理、患病学生人文关怀等方面提出意见和建议。
任建设认真听取了参会人员的发言，要求德育工作部和安全保卫处对大家提出的问题认真梳理，及时反馈给相关部门和相关领导，并给予回复。他强调，学校安全责任重大，院领导落实包保责任，要按照班主任、学管人员工作职责，层层压实责任。学院领导及职能部门要多深入基层，听取大家的意见和建议，要学会换位思考，站在学生和家长的角度思考问题，鼓励引导学生，多找学生谈心谈话。教官要履职尽责，突发事件要及时处理，处理不了的及时向值班领导报告。他要求，各部门要加强沟通协调形成联动效应，把问题解决在萌芽状态，对学校发的文件、制度、预案、会议精神等，班主任要认真学习贯彻，组织学生进行研讨，确保学院党委的要求能够落地见效。
通过本次会议进一步贯彻落实习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要指示精神，压实学院信访工作责任，畅通师生意见建议渠道，为学院改革发展稳定营造了良好氛围。
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