通信运营服务 中专就业前景

通信运营服务 中专就业前景

面向信息通信运营、呼叫中心、互联网营销等岗位（群）。

通信运营服务 中专就业方向有哪些

通信运营服务 中专需要掌握哪些能力

1. 具有快速学习新业务和新产品、为客户提供业务和产品技术咨询服务的能力；
2. 具有办理营业厅相关业务、推介和销售终端产品与业务以及营业厅运营管理的能力；
3. 具有数字化信息平台应用、多平台营销推广信息通信产品的能力；
4. 具有信息查询、业务咨询和受理、投诉处理、客户回访、话务管理及电话营销的能力；
5. 具有信息通信业务市场调研分析、营销方案制定、业务推广与客户维系的能力；
6. 具有塑造营业、销售和客户服务人员个人形象的能力；
7. 具有应用信息技术、数字技术等的能力；
8. 具有质量、环保、安全生产的意识和能力；
9. 具有终身学习和可持续发展的能力。

通信运营服务 中专实践与实习

对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行信息通信业务、信息通信终端产品及应用、呼叫中心客户服务、信息通信运营管理、信息通信市场营销等实训。在电信营业厅、呼叫中心、信息通信终端设备生产销售企业等单位进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书：呼叫中心客户服务与管理、中文速录
接续专业举例
接续高职专科专业举例：电信服务与管理、市场营销、电子商务、现代通信技术
接续高职本科专业举例：市场营销、电子商务、现代通信工程
接续普通本科专业举例：市场营销、电子商务、电信工程及管理、通信工程