专业代码:700701 | 层次:中专 |
学习年限:3 | 专业类别:交通运输类 |
学科:邮政类 |
邮政快递运营中专就业前景
面向邮政快递行业的快递员、快件处理员、客服人员等职业,快件收寄、分拣处理、运输、派送、客户服务等岗位(群)。
邮政快递运营中专就业方向有哪些
邮政快递运营中专需要掌握哪些能力
1. 具有快递服务基本操作的能力,掌握快递服务的业务规范,熟悉操作流程,能够正确有效地进行快件的收寄和派送;
2. 具有验视快件内件、快件包装、资费计算、合理规划派件路线的能力;
3. 具有准确识别禁寄物品和排查安全隐患的能力,能够按照操作规范正确、有效地对国内、国际快件和禁限寄物品进行辨别与处理;
4. 具有异常快件处理、客户投诉处理的能力,能够按照规范流程进行异常快件和客户投诉的处理;
5. 具有快递客户服务、市场开发与维护的能力,能够按照客户服务的基本流程和规范开展客户服务、主动营销工作;
6. 具有快递行业先进信息技术、设施设备的操作与维护的能力,掌握快递行业信息技术应用和设施设备操作技能;
7. 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能,掌握信息技术基础知识、专业信息技术能力;
8. 具有快递行业安全生产和绿色环保的执行能力;
9. 具有终身学习和可持续发展的能力。
邮政快递运营中专实践与实习
对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行快件收寄、处理、派送和快递客户服务等实训。在邮政快递业、电子商务等行业的相关企业进行岗位实习。职业类证书举例
职业技能等级证书:快递运营管理
接续专业举例
接续高职专科专业举例:邮政快递运营管理、邮政快递智能技术、邮政通信管理
接续高职本科专业举例:邮政快递管理
接续普通本科专业举例:邮政管理、邮政工程