高铁服务与管理

高铁服务与管理专业课程设置

旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

高铁服务与管理专业就业方向

1、 高速铁路乘务员;

2、 高速铁路客运员和地面服务的人员;

3、 高速铁路售票员：从事高速铁路计算机订座、售票、座位控制和市场营销的人员;

4、 车站贵宾厅服务员：主要负责为进、出港政务要客、商务贵宾提供侯机、接机、送机的服务人员;

5、 其他相关服务行业服务人员。