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航空服务(乘务方向)

来源:天水海林技工学校  日期:12-27

航空服务(乘务方向)专业培养目标

培养德智体美全面发展,具有较高政治素质,遵纪守法,注重礼仪,有一定的口语表达能力和口语基础,熟练掌握航空服务专业知识和高铁乘务专业知识,具有良好的职业道德,较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力,能为旅客提供高品位、 高质量的机场客服 、值机、VIP接待、机场巡检等地面服务,或到航空公司、航空票务公司、高铁动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。

航空服务(乘务方向)专业主修课程

1、乘务知识类课程:机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、飞机起降原理、客舱安全管理、铁路客运英语、铁路客运组织、铁路行车规章、高铁动车乘务等。

2、文化提升类课程:播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计。

3、实践环节类:广播电视栏目主持、演艺实践;公益广告拍摄;国内空姐大赛;各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习;专业艺术比赛等。

航空服务(乘务方向)专业就业方向

主要从事民航乘务员、民航安全员、高铁乘务员,票务员。本地学生优先推荐兰州中川机场、天水机场、咸阳国际机场、天水地区高铁站。同时向国内外各类航空公司机构推荐,也可从事国际邮轮、外资企业、金融保险电信、大众传媒、广告等单位的外事接待、秘书、人事、公关礼仪等管理和实务工作。

 
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