客服信息服务专业课程
呼叫中心语音训练、呼叫中心实务、呼叫中心初级、呼叫中心中级、呼叫中心高级、现代礼仪等。
客服信息服务培养目标
政府、银行、保险公司呼叫服务员、速录师、移动10086话务员等专业人员。
