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高铁动车服务与管理

来源:四川国盛技工学校  日期:12-28

高铁动车服务与管理培养目标

本专业培养德智体美全面发展的动车/高铁车厢乘务核对车票,餐吧乘务、乘服及高铁动车车站客运站售票、检票、安检、商贸,Z/T/K列车乘务、餐车服务、餐车服务等铁路行业乘车服务人员,能适应社会主义市场竞价建设需要。

高铁动车服务与管理专业实训课

普通话基础训练、铁路安全常识、车站服务人员手册、高铁动车乘务员用餐服务、列车百货销售、高铁乘务礼仪培训、铁路旅客运输规则、军事训练、高铁乘务礼仪、铁路法规各项安全常识、铁路路风建设、自我认知、职业生涯规划、高铁餐务员必会条例、客运作业人身安全标准、列车客运安检与乘务、感恩教育等。

 
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