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酒店管理

来源:兰州商学院长青学院  日期:05-05
培养目标:本专业培养能适应社会发展和地方经济需要的,德、智、体、美全面发展的,具有现代酒店管理与服务所需要的基础理论与专门知识,熟练掌握餐厅、客房、前厅、酒吧等部门服务技能,能从事现代酒店实际服务与管理工作的高素质技术应用型人才。
主要课程:酒店管理概论、现代酒店礼仪规范、酒店服务心理学、酒店专业英语、酒店服务质量管理、餐厅运行与管理、客房运行与管理、前厅运行与管理、调酒与酒吧管理、酒店市场营销、酒店财务管理、酒店人力资源管理、中西餐知识、酒店安全管理等。
工作范围:星级酒店前厅、餐饮、客房等部门的专业工作人员和基层管理者、旅游等相关服务行业基层工作人员。
授予学位:管理学学士。
 
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