文秘(商务方向)(专业代码:660112) 一、总体介绍文秘(商务)专业本着以社会需求为基准、以就业市场为导向的思想,面向市场、面向企业、面向地方经济建设,培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德、人文素养和创新精神,具备较强的写作技能和沟通能力,掌握商务活动的基本运作,熟悉各种现代办公设备的使用,能够胜任中小企业办公室工作,协助领导处理商贸事务,为领导决策及实施提供服务的高素养高级技能型秘书人才,重点突出培养“三动”能力(即动手、动口、动脑能力),强化“三办”技能(即办事、办文、办会的技能),突出商务特色,重视现代科技应用技能的培养,将常规的高职教育方式与传统的“师徒制”教学模式并行,使本专业毕业生有较强的文秘基本素养及商务修养。
二、学生在具备文秘(商务)专业涵养的同时,还要求拥有资格证书:(一)至少获得以下任一项职业资格证书名称颁证单位等级备注秘书国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心中级公关员国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心中级NVQ企业行政管理国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心与英国伦敦工商会考试局(LCCIEB)联合一级全国计算机高新技术证书国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心初级(二)至少获得以下任一项技能证书名称颁证单位等级备注国家普通话等级证书国家普通话等级测试工作小组二级乙等以上普通高校非计算机专业计算机应用水平考试证书全国计算机等级考试委员会一级或二级机动车驾驶证公安部大学英语教育部四级三、专业面向的岗位(群):中小企业及机关、事业、社会团体从事办公室秘书、文职事务工作,以及各类企事业单位公关、策划、宣传、服务、档案、信息等综合管理、人事管理等工作。
四、本专业应具备的能力结构1.知识结构(1)职业素养知识:埋头苦干,任劳任怨;谦虚谨慎,办事公道,热情服务;遵纪守法、廉洁奉公、正直无私;恪守信用,严守机密;实事求是,勇于创新。
(2)秘书岗位工作知识:包括秘书写作知识、常用办公室设备使用与管理知识、会议组织与管理知识、信息工作与档案管理知识、速录知识等。
(3)商务活动知识:掌握商务活动中的人际沟通与社交礼仪知识;具备一定的商务英语知识;对市场经济、市场营销等相关知识有一定了解。
(4)办公自动化知识:计算机应用知识、办公设备使用与管理知识、办公软件知识。
2.能力结构职业基本能力:商务活动能力、信息收集与处理能力、计算机应用能力、外语应用能力、计算机速录能力、协调与组织能力。
职业核心能力:文书处理与写作能力、办公室事务处理能力、会议组织和服务能力。
职业综合能力:理解领悟能力、独立办事能力、沟通与交际能力、分析判断能力。
3.素质结构(1)思想品德素质:树立正确的世界观、价值观和人生观,遵纪守法,具有良好的人文修养,富有责任感,遵守社会公德和职业道德,忠于职守,严守机密,恪守信用、文明礼貌、廉洁奉公。
热爱祖国、遵纪守法,具有全心全意为人民服务的精神,具有良好的行为规范、职业道德和职业素养。
(2)职业修养:具有较强的文字功底和沟通能力,能够用英语进行日常交流和处理一般商务函电,熟悉各种现代化办公设备的使用与管理,掌握秘书(商务)职业所需的三办(办文、办事、办会)技能,能够胜任中小企业秘书及其他管理岗位工作。
(3)身心素质:具有健康的体魄,较强的心理调节能力和良好的心理品质,具有与人合作的团队精神和积极向上的创新精神。
(4)形象素质:形体标准,气质优雅,礼仪规范。
五、本专业主要课程秘书写作、秘书理论与实务、礼仪与职业形象设计、信息工作与档案管理、常用办公设备使用与管理、秘书口语交际、广告基础与媒体沟通、现代汉语、人力资源管理、商务秘书心理基础与职业认知、秘书英语、企业行政管理实务、营销实务、计算机速录、秘书专业技能实训等。