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旅游管理

来源:昆明冶金高等专科学校  日期:05-05
专业说明:学制:全日制3年招生对象:全日制高中文科的毕业生、旅游类“三校”的毕业生学历层次:专科培养目标:培养目标培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美全面发展的社会紧缺的高等技术应用性专门人才;本专业学生主要学习旅行社管理、酒店管理、导游的基础理论知识和基本知识,熟练掌握现代旅游管理理论和方法,具有旅游行政管理能力、旅行社、酒店市场开拓能力、管理能力和导游工作能力等,重点掌握导游业务、旅行社经营管理、酒店管理具体实务能力和基本技能,具有良好的职业道德、专业素质和敬业精神,具备可持续发展的能力。
就业岗位1、旅游行政管理部门服务及管理工作2、旅行社经营管理与导游工作3、旅游饭店、旅游风景区管理与服务工作4、旅游企业市场营销工作5、康乐企业经营管理工作6、其它有关旅游方面的服务及管理工作职业基本能力1、独立工作能力与应变能力,2、能够熟练地运用先进的计算机技术手段和英语语言工具;3、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的独立研究问题和解决问题的能力。
4、具有运用心理学知识分析游客心理,从而提供针对性服务的能力;5、具有运用经济学知识分析旅游经济发展状况及相关问题的能力;6、具有运用公共关系学知识分析并解决旅游企业经营中的问题的能力。
7、掌握一定的现代信息技术和手段。
能用计算机实际处理有关旅游业务;8、专业软件应用能力专业核心技能通过三年的学习,学生应了解我国旅游行业的法律法规和基本现状,掌握导游服务、饭店服务与管理及旅行社经营与管理的基本理论、操作程序及业务特点,掌握运用心理学的原理提供优质对客服务的能力,提高人际沟通能力、独立工作能力与应变能力,以最终具备旅游企业所需的职业能力:1、导游服务能力:2、饭店服务与基层管理能力:3、旅行社经营管理能力:4、旅行社产品开发营销能力:专业发展能力:1、创新能力:2、身体和心理健康,有健康的审美观,对艺术有一定的欣赏鉴别能力,具有高尚的道德情操.3、旅游资源的规划与开发能力;4、能随本专业发展动态而不断更新知识、自我完善、不断提高的潜力。
5、旅游行政、企事业单位的组织管理能力;专业主干课程《旅游学概论》、《全国导游基础知识》、《云南导游基础知识》、《旅游心理学》、《旅游公共关系》、《旅游政策法规》、《旅游商品概述》、《旅行社经营管理》、《导游业务》、《模拟导游》、《旅行社外联、计调实务》、《饭店管理》等。
云南是我国的旅游经济大省,拥有丰富的旅游资源,旅游业作为云南省经济发展的五大支柱产业之一,具有广阔的行业发展空间和就业前景。
旅游管理专业自1997年开办以来,已有近千名毕业生。
该专业拥有一支具有丰富旅游实践经验的优秀师资队伍,已成为昆明市旅游局指定的全国导游资格证考试培训点。
学生通过专业系统学习,毕业后能胜任旅行社、宾馆饭店、旅游景区、康体娱乐旅游文化等企业的经营管理工作或从事导游工作,也可升本深造。
 
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