主要课程航空服务礼仪、乘务技能与管理、民航服务心理学、民航概论、民航乘务英语、民用航空法、化妆技巧与形象塑造、形体与舞蹈、普通话与播音技巧、中国旅游地理、英语视听说、医护常识与急救、安全防卫技巧、茶艺等。
职业资格证书民航职业资格证书、导游资格证书、全国大学英语等级证书、全国计算机等级证书、公共关系资格证书、茶艺师、插花员等。
就业方向本专业毕业生可从事国内外各航空公司的空乘服务人员、空保人员和航空公司的票务、值机、航空护卫、候机楼检票等地勤人员。
也可从事海轮乘务、列车乘务、外资企业、金融保险电信、大众传媒、广告等单位的外事接待、秘书、人事、公关礼仪等工作。
