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电力客户服务与管理

来源:江西电力职业技术学院  日期:04-15
电力客户服务与管理就业方向:毕业后可从事各层次供电公司、电力公司的电力客户服务(95598)相关岗位,如业扩报装、用电检查、电能计量、抄表核算收费、电力负荷控制、客户服务中心人员及大中型企事业单位电力管理工作。
主要课程:电工学、电力系统基础、工业用电、经济法规与电力法规、电力市场基础、电能计量、用电检查、安全用电、用电业务管理、配电线路施工管理、电力营销信息管理系统、电力客户服务、公关礼仪、普通话、职业技能培训、各种实验、实训、实习、设计等。
可考技能证书:电工操作证、用电客户受理员、抄表核算收费员、装表接电、用电监察等
 
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