专业特色、培养目标：本专业创办于1999年，是浙江省首家以培养连锁行业专业人才为目标的专业。
现为省级重点、省级特色和省级优势专业，拥有连锁经营省级示范性高职实践教学基地，建有校企深度合作的“联华学院”。
按照“首岗适应，多岗迁移，可持续发展”的培养原则，以满足大型连锁零售企业人才需求为主，重点培养能胜任大型连锁零售企业基层管理岗位（如大型连锁零售卖场的课长助理、见习经理等岗位）的高端技能型专门人才。
就业方向：本专业与省内外10余家大型连锁企业及中国连锁经营协会、台湾连锁企业协会建立了密切的合作关系，并与杭州联华华商集团有限公司、华住酒店集团、物美集团华东公司、华润万家OLE超市等大型连锁企业合作开展定向培养。
主要课程：连锁企业门店运作、连锁企业信息管理、连锁企业网点开发、连锁企业商品采购、连锁企业促销实务、连锁经营管理、特许经营技能证书：助理品类管理师、全国职业店长
