一、专业名称及专业代码1.专业名称：导游专业2.专业代码：640103二、招生对象与学制1.招生对象：高中毕业或同等学历2.学制：全日制三年三、专业人才培养目标本专业培养具有良好的职业素养和敬业精神，掌握旅游管理专业基础知识，熟练掌握旅游服务的专业实践技能，具有较熟练的外语实用能力，能够在旅行社、景区、星级酒店、旅游行政部门从事导游员、旅行社经营管理、景区服务接待等与旅游相关工作的高端技能型专门人才。
四、专业人才职业定位1.主要就业行业及企业：（1）旅行社（2）旅游宾馆酒店（3）旅游风景区（4）旅游行政管理部门2.工作岗位：（1）旅行社的导游员、计调、外联、票务、营销策划、经营管理（2）旅游宾馆的前厅接待、客房等服务和管理职位（3）旅游酒店前台接待、餐厅服务与管理岗位（4）景区讲解员、礼宾、服务、策划和管理（5）旅游行政部门及外事单位的接待、导游服务岗位五、专业人才培养规格1.知识目标（1）掌握导游业务、旅游文化、目的地国家知识、国内的主要旅游景区景点、旅游政策与法规、旅行社经营与管理、职业礼仪等相关基础知识；（2）理解旅游消费者的行为和心理，具有高尚的职业道德和较强的服务意识；（3）熟悉旅游市场行情；（4）了解旅游电子商务、质量管理方面的知识。
2.能力目标（1）具有较强的独立工作能力和应变能力，能分析和处理导游业务以及相关业务中的实际问题；（2）具有一定的旅游管理、营销和策划能力；（3）具有较好的语言表达能力，能够较好的讲解旅游线路中有关景区景点的情况；（4）具有良好的人际沟通能力；（5）具备酒店一线服务岗位基本技术的操作能力。
3.素质目标（1）具有坚定的政治素质，有正确的政治方向，拥护党的现行路线、方针、政策，热爱祖国，积极参加社会实践，具有理论联系实际的科学态度。
（2）具有较好的职业素质，热爱旅游事业，热爱导游工作，具有高尚的职业道德和较强的服务意识。
（3）具有导游员的基本素质，包括良好的心理素质、身体素质、文化素质。
4.岗位资格证书（1）全国导游证（2）普通话证
