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文秘

来源:石家庄学院  日期:04-15
一、培养目标本专业为党政机关、社会团体、事业单位、公私企业及其它一切需要文秘服务的社会组织和个人培养具有坚实的专业知识,良好的道德素养和熟练掌握现代办公技术的实用性、复合型专职文秘人才。
二、培养要求1、坚持四项基本原则和改革开放,具有坚定正确的政治立场。
树立正确的世界观、人生观和价值观,具有良好的社会公德意识、健康的心理素质和较高的审美情趣,勤奋学习、不断创新、自强不息。
具有良好的职业道德,热爱文秘事业。
2.系统掌握本专业的基本理论、基本知识和基本技能,熟悉我国的相关政策与法令,使学员在文秘与办公自动化等方面都受到有计划的训练,具有较强的专业能力和专业素养,具有深厚的语言文化素养和较强的社会适应能力。
熟练掌握现代办公自动化技术。
本专业学生需要达到的核心能力包括:(1)语言文字运用能力。
朗读和自由交谈时,语音标准,词汇、语法正确无误,语调自然,表达流畅;即席发言流畅自如,层次条理清楚,结构衔接完整,表达凝练有效;在演讲中能够从容镇定,仪态大方自然,能够以理服人,以情动人,引起听众共鸣;在辩论中要求紧扣论题,有力地证明自己观点的正确性,以及犀利反驳对方的观点并击中要害;在谈判中要求运用谈判语言的基本技巧和谈判策略语言技巧,因人而异,有针对性地说服对方,达成对己方有利的协议;在主持活动中,按照主持语言的基本原则、运用主持语言的艺术技巧,切合情境而又灵活成功地主持好各种活动。
熟练掌握各种实用文体的写作。
具有较高的外语听说读写译的能力。
(2)现代办公能力。
熟练运用文字处理、电子表格、图形演示等软件,掌握数据库、网络的基本操作;掌握常用的办公设备的种类、技术性能、基本组成、工作原理、选购原则、使用方法和基本的维护;熟练掌握电子商务、电子政务工作流程;熟练处理办公室日常事务,高效率地组织各种会议以及进行文书与档案管理等。
(3)管理协调沟通能力。
在秘书职责范围内,有效地进行各种活动的组织管理,积极主动地沟通信息,调节关系,协同步调,促进工作和谐进行,提高工作效率。
三、主要课程简介1、课程名称:秘书职业导论课程简介:秘书的含义、源流与现状(职业化与现代化);秘书的角色、行业、类型与层级;秘书工作的内容、环境、方法、特点和规律;秘书职业素养;秘书职业的特点、生涯与成功路线;秘书的职前培训、职初适应和终身学习。
2、课程名称:办公室工作课程简介:行政机构组织,办公室的工作和职能,办公室环境,办公流程,办公标准;上班和下班,值班和接待,拨打和接听电话;约会、日程和旅行安排,会议和活动安排;搜集、整合、展示和传递信息,制作、收发和保管文件资料,保管和使用印信,邮件处理和邮件服务;办公室通讯,办公设备,保密;库存控制,时间管理,人际关系等。
3、课程名称:文书工作与档案管理课程简介:文书的分类及文体的特征,文书的撰写,文书工作的组织,文书的处理工作,文书的立卷与归档,档案的整理,档案的价值鉴定,档案信息的开发和利用等内容。
4、课程名称:组织会议和活动课程简介:秘书组织会议的规范,会议文书工作,会议的科学管理,会议的日程安排,以及典礼、会谈、签字仪式、展览会、营销、新闻发布会、宴请、茶话会、音乐会、舞会、休闲运动等活动的组织。
5、课程名称:高级秘书实务课程简介:领会领导意图;调研,信息,协调,督查,参谋,受权办事,解决问题,处理危机;陪同或单独出访、谈判;主持会议和活动;秘书工作管理,项目与团队管理,人力资源管理,等等。
6、课程名称:秘书沟通与口语课程简介:倾听与提问,非口头性沟通,为不同目的而进行的沟通;称赞和批评,提出要求和拒绝要求,处理冒犯行为,影响他人;小组内有效沟通,一对一有效沟通,访问,有效地使用电话,交际谈话等。
7、课程名称:秘书实用写作课程简介:秘书写作环境,写作条件,写作程序;党政机关公文,公务书信;计划,总结,调查报告,会议记录,规章文书,工作研究;合同文书,商务函电,企业表格等内容。
8、课程名称:秘书形象与礼仪课程简介:形象训练:气质训练,形象训练,形体训练,姿态训练,服饰训练,行为训练,可结合舞蹈和健美操进行。
礼仪训练:接待,引领,见面,谈话,拜访,待客,礼品收赠,电话接听,酒宴,出行(坐车坐船),社交,公共场所,洗手间,外事活动。
9、课程名称:秘书英语课程简介:通过与秘书事务相关的英语会话,真实再现秘书工作情景,强化听说读写译的技能,培养英语思维;通过秘书实用写作,全面提高各种应用文体的写作能力。
10、课程名称:管理学课程简介:了解中西管理思想发展史、管理的具体内容和项目管理的基本知识,重点是学生掌握现代商业企业的经营理念、经营方法和管理技术,提高学生在实际工作中的管理能力。
11、课程名称:办公自动化课程简介:(1)熟练运用办公室信息生成设备、信息传输设备、信息存储设备、文件复印设备和办公室其他设备;(2)熟练运用文字处理、电子表格、图形演示等软件,掌握数据库、网络的基本操作。
(3)掌握常用的办公设备的种类、技术性能、基本组成、工作原理、选购原则、使用方法和基本的维护;(4)运用所学知识能较好地选择、安装、维护自动化办公设备四、主要实践教学环节1、实习:第三学期:系内实习;第四学期:校内实习;第五学期:校外实习(暑假及开学后五周);第六学期:毕业实习。
2、课外实践:(1)人才市场调查。
(2)秘书环境考察。
(3)秘书工作见习。
(4)服务社会。
(5)毕业设计、论文。
五、学制与修业年限基本学制为3年,学习年限3-4年。
 
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