培养目标:本专业主要立足于中小微企业及连锁企业,面向其基层行政管理、人事管理、销售管理、客户关系管理、连锁企业门店管理等岗位群,培养符合中小微企业所需的具有创新意识、创新能力的高素质技术技能型基层管理专门人才。能够胜任和完成相关工作计划的制定与落实、组织与安排、指挥与协调、监督与检查,知识、能力、素质全面发展的高素质技术技能专门人才。
主要课程:管理学基础及实务、经济学基础、市场营销基础、会计学原理、统计实务、经济法实务;人力资源管理实务、企业行政管理实务、连锁企业门店运营管理、组织行为管理、客户关系管理、企业文化建设、连锁企业物流管理;管理沟通实训、管理工具综合运用、ERP沙盘模拟企业经营实训、商务数据分析与应用、办公软件高级应用实训、门店销售与服务技巧实训、多专业综合实训、中期实习、顶岗实习。
就业方向:学生毕业以后,初期能够胜任中小微企业及连锁企业的行政专员、人事专员、销售内勤、营销推广、客户服务及连锁企业门店经营等业务工作,通过一段时期的适应和锻炼,具备相应的经验性知识和实际工作能力后,能够胜任中基层管理工作或自主创业。