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旅游服务与管理

来源:丰宁职教中心  日期:03-01

核心课程:形体与气质训练、交际礼仪、旅游概论、旅游市场营销、导游基础知识、导游业务、现场导游、武当山导游等。

资格证书:毕业证书、导游资格证书、计算机等级证书、普通话资格证书等。

培养目标:为各大景区、旅行社培养导游服务、景区景点讲解、旅行社计调、星级酒店服务、游轮服务等专业技能人才;具备导游服务、旅行社接待、外联、文秘、票务等方面的技能;有人际沟通能力和工作协调能力;同时具备大中型企事业单位客户维护和服务的能力。

 
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