旅游管理与服务

主要课程

地方导游基础知识、全国导游基础知识、导游业务、政策法规、模拟导游、中国旅游地理、旅行社业务、客源国概况等。学生经考试合格可取得导游证、普通话等级证等。

培养目标

掌握导游服务、旅行社基层管理、培养学生具有较强的口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力，较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。