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空中乘务

来源:安徽扬子职业技术学院  日期:08-14

培养目标:

本专业培养掌握航空和空中乘务基本知识;熟悉国家有关航运经营政策和对航空服务人员管理的基本方针、法律和法规;掌握高级服务人才和中高级管理人才必需的文化基础知识;具有较强的英语听、说、读、写、译等综合应用能力,能使用英语进行航空接待及相关服务工作;掌握涉外酒店与旅游业有关的基本理论知识。

主要课程:

民航基础教程、民航专业英语、民航市场营销、民用航空法、空中乘务心理学、航空地理与航线知识、客舱安全管理、民航乘务基础、客舱服务与管理、客舱设备运行、民航服务礼仪等。

就业方向:

 

本专业主要面向各航空公司、机场等企业,培养爱国爱岗,掌握空中乘务专业必备的基础理论和专业知识,具备航空服务基本技能,有较强的实际操作能力、有较高的服务意识、创新意识和良好的职业道德、有良好的体能和健康心理、能从事空乘服务、机场地面服务、机场安检、客票销售等一线工作的德智体全面发展的高素质技能型人才。

 
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