旅游服务与管理

旅游服务与管理

培养目标

培养德、智、体、美全面发展，具有较高的政治素质、遵纪守法、注重礼仪。有一定的英语口语表达能力和英语基础，熟练掌握航空服务专业知识和基本技能;具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力，能为旅客提供高品质、高质量的机场客服、安检、值机、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。