城市轨道交通运营与管理(高铁服务与管理方向)

培养目标

培养面向轨道交通行业，从事轨道交通乘务服务、车站客运组织、站务管理、行车调度、运输经营管理等方面的工作，成为具有较强的专业组织能力、社会服务能力以及良好沟通协调能力的现代轨道交通运营管理人才。

主要课程

城市轨道交通概论、轨道交通客运组织与管理、轨道交通行车组织、轨道交通安全管理、服务礼仪、轨道交通乘务实务、轨道交通安检、旅游学概论、服务心理学等。