高速铁路客运乘务

高速铁路客运乘务主干课程

普通话、礼仪(社交、服务、商务)、演讲与口才、乘务形象塑造、沟通技巧、高铁概论、交通运输地理、铁路客运规章、铁路客票销售、乘务英语、高铁客运组织、高速铁路服务、站场安全检查、高铁乘务突发事件应急处置等

高速铁路客运乘务主要就业岗位

为高铁乘务、高铁安全、高铁地勤、高铁安检、地铁站务及涉外商务岗位培养高技能乘务人才。高铁乘务员、高铁安全员、高铁站客运员、高铁站售票员、高铁站安检员、地铁站务员、涉外文秘等。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。