为进一步推动后勤服务质量,提升后勤工作服务水平, 2023年10月10日上午,山东省轻工工程学校“优质服务月”活动正式启动,本次活动由工会和总务处联合举办。工会、总务处、师生代表等有关人员参加活动启动仪式。启动仪式由总务处副主任肖立克主持。
资产主管焦方夫宣读了学校“优质服务月”活动方案,对服务月活动安排进行说明。师生代表对“优质服务月”活动分别作了交流发言,提出了意见和建议。
肖立克围绕“查改不满意 追求更满意”活动主题,要求坚持问题导向和效果导向相统一,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,创新后勤工作作风,增强后勤服务主动性,确保后勤服务保障的安全高效,树立后勤工作服务于教育教学工作的指导思想,不断提高服务水平,努力将“优质服务月”活动打造成后勤工作的一张靓丽名片。
副校长、工会主席张庆来提出三点要求,一是要以“优质服务月”活动为契机,增强后勤优质服务意识,提升优质服务质量,以优质的服务影响带动学生,在服务中育人。二是要通过此次活动,形成良好的服务意识和工作机制,优化升级服务水平,把优质服务工作做细做实,提高师生满意度,增强窗口意识,为提升家长和社会满意度作出贡献。三是要做好食堂、维修、班车等安全保障工作,助力学校高质量发展。
学校“优质服务月”活动时间为2023年10月10日至11月9日,学校将举办一系列活动,分别召开教职工、学生座谈会,广泛征求师生对学校后勤服务工作的意见和建议,以确保服务对象满意为标准积极落实整改,不断夯实优质服务基础,使后勤服务水平再上新台阶。
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